第1条　レンタルサービス利用者について

当サイトにある運営カレンダーから仮予約申請を行ったことで当レンタルサービスを利用開始したとみなします。レンタルは仮予約に記載されたご本人のみにその利用を認めるもので、レンタルの利用資格を、利用者が第三者へ勝手に貸与または譲渡することはできません。その相手が友人や親族であっても当サービス側の事前の連絡と了解なく共用することは認められません。またレンタルの有効期間は予約したイベント開催日の予約時間のみです。本規約の定めるところによりレンタル利用を解除される場合に当サービスが必要と判断した場合には、期間の定めなくレンタルサービスを停止させていただくことがあります。

第2条　サービス利用の禁止事項

当サービスはきもの及びきもの着用に必要と思われる小物を一式貸し出しますが、当サービスが貸与した物品を利用者が別の品に勝手に変更したり、交換、紛失、処分などといった一切の変更は認めません。必ず貸し出したままの一式をご返却ください。紛失や著しい破損、汚損した場合も必ず該当する現品を返却いただき、原状復帰に必要な費用を現代の価格設定にて弁済いただきます。また貸し出しの際は、返却時間を遵守するものとみなします。

第3条　利用中のトラブルについて

当サービスは利用者の街歩きを含めたフリータイムが含まれますが、移動中や移動先での事故、トラブル、きもの着用による転倒などのけがなどについて一切の責任は負いません。また解決にかかる費用や治療に関する保障も行いません。当スタジオ内での着脱中は係員の指示に従い、細心の注意をもって行動ください。利用者の求めに応じて手伝うことがありますが、そこで生じる怪我や事故についても補償いたしません。また外出時は着用されてきた衣服を預かり保管しますが、専用箱にご自身で収納いただき、当サービスで開封することはありません。紛失などが生じても一切の責は追いませんので、貴重品などはご自分で外出時にお持ち出しください。

第4条　利用料金について

当サービスは事前の準備が生じるため前払いのみとしています。きもののコンディションに多少の違いがありますが、一連のレンタルサービスに対する対価として同一料金としています。支払いには当サービスが発行する支払いリンクを利用して決済いただきます。決済は株式会社アイデアパンチが契約した「Stripe」が代行し、利用者の決済手段についての情報は当サービスに一切開示されません。当サービスの規定により追加費用などが生じる場合も同様の手段にてお支払いいただきます。

第5条　キャンセルについて

利用者はご自身の都合により当サービスの予約を解除することができます。解除の際は事前に当サービスへご連絡ください。連絡があった日が日本時間で開催日の31日前までの場合は全額返金いたします。それより予約日に近い場合はキャンセルフィーを差し引いて返金しますので、契約に使用したeメールアドレスから当サービスのeメールアドレスまでご連絡ください。当日無断でご参加されなかった場合は返金の対象外となります。またイベント開催日に著しい天候悪化が予測される場合は催行中止となる場合があります。その場合は開催日の1~3日前までにメールにて連絡し、料金の90%を返金いたします。

第6条　免責事項

第3条に定めた内容に加え、天変地異、戦争・内乱・暴動、法令の改廃・制定、公権力による命令・処分、為替の大幅な変動その他、当事者の責めに帰すことのできない不可抗力による契約の全部または一部の履行遅滞や履行不能についてはその責任を負いません。

第7条　損害について

当サービスを利用して着たきものを他サービスに又貸し（転貸）することはできません。また貸与品の破壊や汚損などに著しい悪意を感じる場合は、速やかに最寄りの警察署へ被害届を提出します。またサービス提供の円滑な運営を妨げる行為などがあった場合は、相応の法的措置等を執らせていただく場合がございます。また一定以上の予告期間をおいて本規約の内容を周知することにより、当サービスではいつでも本規約の内容を変更することができるものとし、予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。

第8条　基本方針

本サービスは（kimono tsumugi studio 以下同）は、株式会社アイデアパンチ（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトです。当社ではウェブサイトコンテンツ企画製作及びサイト運用を主たる業務とする企業として情報保護の重要性を強く認識し、業務上知りえた内容やリリース前情報の秘匿については予め顧客及び弊社従業員（外部スタッフを含む）と情報提供及び秘密保持に関する契約を交わし情報の保護に努めています。また、サイト上の送受信データはSSLにより暗号化されています。

第9条　個人情報について

この規約において「個人情報」とは予約時に受け取る利用者の氏名、メールアドレス、年齢、身長と体重、足のサイズのほか、提示いただく身分証明書に記載されている住所、生年月日などが含まれます。

利用者がサービスを受ける当日あるいは事前の連絡に限り身分証明書の提示を求め、撮影あるいはスキャンによる控えをとらせていただきます。この控えデータは貸与品の返却が確実に行われたことが確認できた際に速やかに削除し、他の宣伝やPRに流用したり、第三者へ提供することは厳に一切行いません。また、控えデータの保管においても漏えいや流出などの事故が起きないようクラウドなどのネットワーク上には保存せず、スマートフォンに装着した物理的な記録メディアと、自社ローカル環境にのみ保存します。

第10条　SNSの利用

当サービスはPRのため、利用者の了承のもと、当サービスおよび当社のアカウントに限り着物姿の写真を投稿する場合があります。投稿は了承を得たもののみを遵守しますが、掲載後の削除依頼などは対応できない場合があります。また当アカウントから削除を行っても、インターネット上にある当該画像のすべてを削除することはできず、その責は負いかねます。また利用者の個人情報については全て守秘義務の対象としていますが、投稿した写真とそこに映るものについてはその対象に含まれません。

第11条　クッキー（Cookie）について

クッキーを使用することで本サイトはお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、サイト閲覧者個人を特定できるものではありません。閲覧の際にクッキーの機能を無効にした場合は、サイト上のサービスの一部がご利用いただけない場合がありますので、予めご了承願います。

第12条　アクセス解析ツールについて

本サイトは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。